7月3日上午，德阳经开区召开党建引领接诉即办动员部署会，聚焦深化为民服务机制，全面启动“一线三好四提升”省级试点工作，推动基层治理效能再上新台阶。市人大常委会副主任，德阳经开区党工委书记冯军主持会议并讲话，德阳经开区党工委副书记、管委会主任廖立新出席会议。

会议安排部署了经开区“一线三好四提升”党建引领接诉即办工作；通报了12345热线平台运行以及2024年12345热线办理质效突出单位；社事局、旌东街道还围绕12345热线办理工作作经验交流发言。

会议强调，接诉即办是以群众诉求驱动基层治理的深刻变革，必须以创新举措切实提升工作质效。要开展好“一线三好四提升”党建引领接诉即办省级试点工作，完善“快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理”的为民服务机制，充分发挥12345热线平台作用，将诉求收集渠道向基层延伸拓展，建设一批“热线+网格”的试点，构建“未诉先办、接诉即办、协同共办”的办理格局，打通联系群众的“最后一公里”；要建立“镇街吹哨、部门报到”工作机制，做实回访工作、把握好回访方式，详细了解群众满意情况及意见建议，严格督促承办单位对不满意但合理合法诉求重新办理。

会议强调，接诉即办是检验党员干部作风能力的重要标尺，必须以更强的责任担当保障各项工作落到实处。全区上下要始终把接诉即办工作作为“一把手”工程，部门主要负责人要靠前指挥、加强研究调度、层层传导压力，对跨层级、跨部门、跨区域的难题要积极协调，以上率下推动解决；要将接诉即办工作纳入基层党建述职评议和领导班子、领导干部年度考核重要内容，选派更多干部到服务群众岗位实践锻炼；要健全“部门协同+融媒联动”宣传推广机制，广泛宣传接诉即办价值理念和典型案例，不断提升群众对政府工作的知晓度、认可度。

市人大经开委主任委员、副主任委员，经开区党工委、管委会领导班子成员，各内设部门、垂管部门、直属事业单位、区属国有企业、动监所，旌东、八角井街道主要负责同志参加会议。